У ході прокурорських перевірок виявлено численні порушення вимог Закону України «Про адміністративні послуги» органами державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, контролюючими органами, передає прес-служб прокуратури.
Установлено, що майже в усіх районах області державні органи, що надають адміністративні послуги фізичним та юридичним особам, порушують строки надання таких послуг, вимагають непередбачені законодавством документи та стягують зайві кошти.
Окрім того, у державних установах громадянам не повною мірою надається необхідна інформація для отримання адміністративних послуг. Зокрема, інформаційні стенди не облаштовано зразками відповідних документів, переліком адмінпослуг, зразками інформаційних і технологічних карток на кожну послугу, не затверджено окремі графіки прийому громадян.
До того ж, не встановлено скриньки для зауважень і пропозицій щодо якості надання адмінпослуг, не розроблено бланки заяв та інших документів, необхідних для звернення щодо надання послуг.
З вимогою усунути виявлені порушення органами прокуратури внесено 57 подань, за результатами розгляду яких до дисциплінарної відповідальності притягнуто 27 посадових осіб органів держаної виконавчої влади та місцевого самоврядування, органів контролю.
