25 березня о 01:17 до Служби порятунку «101» м. Житомир надійшло повідомлення про пожежу в одноповерховому житловому будинку на 4 квартири по вул. Івана Мазепи. За вказаною адресою виїхали 2 відділення вогнеборців 1-ї Державної пожежно-рятувальної частини.
Вже на місці з’ясувалося, що загоряння сталося в однокімнатній квартирі – з її вікон йшов сильний дим. Двері в оселю були зачинені, тому фахівці ДСНС потрапили всередину через вікно у коридорі. Там же на підлозі рятувальники знайшли жінку, яка просила про допомогу. Вони швидко винесли її через вікно на свіже повітря. Далі, біля вхідних дверей, виявили ще сплячого чоловіка. Бійці ДСНС розбудили його, підняли і через вибиті ними двері вивели потерпілого на свіже повітря. Обох врятованих було передано лікарям швидкої допомоги.