Заступник голови Житмоирської міської ради Дмитро Ткачук у соцмережі відзвітував про результати перевірок маршрутних таксі, які з різних причин відмовляються безкоштовно перевозити пільгові категорії населення та розміщують у салонах оголошення відповідного змісту..
"Обідню перерву провів катаючись в маршрутках. З самого ранку зросла кількість скарг на порушення прав пільгових категорій. Після позачергового виконкому спонтанно вирішив виїхати з флешперевіркою. Зірвали кілька подібних оголошень, при нашій появі в салоні водії починали активно видавати квитки і запевняли, що всіх пільговиків возять і нікого не виганяють. Вірити на слово не приходиться, але зловити кожного за руку теж не вдасться.
Пишуть, що передбачають 2 пільгових місця, а по факту не хочуть везти жодного. Тож прошу всіх у сприянні контролю якості надання послуг:
– вимагати і брати квитки;
– заступатись за осіб чиї права порушуються;
– робити зауваження водію у разі порушень;
– телефонувати і скаржитись перевізникам безпосередньо, вирішувати проблему прямо в салоні (в кожній маршрутці повинен бути телефон перевізника, також вони є на сайті міськради);
– тримати діалог і взаємодіяти з управлінням, а не лише виставляти претензії.
Дякую за підтримку та допомогу", – написав Ткачук.