В березні в Житомирі демальясівці відкрили альтернативну “гарячу лінію”, куди, у разі виявлення порушень під час проїзду у “маршрутці”, можна відправити СМС з наступним текстом: № порушення, № маршруту, державний № авто та час порушення на номер 0(66) 596-31-71.
Дмитро Ткачук у соцмережі опублікував черговий звіт про якість послуг в маршрутках, використовуючи дані від #СМСконтроль.
Згідно цього звіту житомиряни найбільше скаржаться на маршрутки №1, 40, 37, 5.
Зокрема, пасажири не вдоволені тим, що водії не видають квитків, грубіянять, слухають музику розмовляють по телефону та ін.